메뉴 건너뛰기

FAQ

온라인 소셜토크 쏘톡! 이것이 궁금해요!

대화 관련

  • 월스트리트 잉글리쉬에서 진행되던 오프라인 소셜클럽을 온라인에 구현한 프로그램입니다. 다만 오프라인과 달리 1:1로 대화가 이루어지기 때문에 집중도와 친밀감은 더욱 높아졌습니다. 사이트에서 회원가입 후 수강생/비수강생 인증 후에 줌 어플이나 웹사이트(https://zoom.us)를 통해 참여하실 수 있습니다.

  • 현재는 베타 서비스 기간으로 무료로 참석이 가능합니다.
    수강생의 경우 학습중인 회원번호로 인증 후 무료로 무제한 참석이 가능하며, 비수강생의 경우 2주동안 무료로 체험해보실 수 있습니다 :)

  • 매 정시에 들어오시면 언제든지 대화를 시작하실 수 있으며, 1:1 대화 시간은 총 25분입니다.
    25분 이후에는 자동 종료되오니, 이 점 참고 부탁드립니다.

  • 아닙니다! 현재 베타 서비스 기간이기 때문에, 매 정시에 맞춰서 대화방에 입실하시면 횟수에 관계없이 대화를 시작하실 수 있습니다.
    다만, 비회원의 경우 회원가입 시점을 기준으로 2주 간 무료 체험이 가능합니다. 쏘톡은 무료서비스이기 때문에 대화 시작 전 항상 회원들이 대화방에 있는 것은 아니어서, 대화 상대를 찾지 못할 경우에는 대화대기실을 끄시고, 재접속을 하거나, 다음 정시 대화방 오픈 시간에 맞게 오시면 됩니다. 대화 시작 5분 전에 현재 사이트에 접속해있는 회원들에게 대화 참여 안내 메시지가 발송될 예정입니다.

    대화 관련 문의사항은 카카오톡 채널(https://pf.kakao.com/_KIeaK)로 문의 부탁드립니다.

  • 네 참여 가능합니다. 쏘톡 회원가입을 하시면, 수강생/비수강생 선택 후 무료로 서비스 이용하실 수 있는데요.
    월스트리트 잉글리쉬 수강생의 경우 무제한으로 서비스를 즐길 수 있으며, 비수강생의 경우 회원 가입일을 기준으로 2주 체험이 제공됩니다. 추가로 체험을 원하시는 경우, 월스트리트 잉글리쉬 카톡 채널로 문의해주세요!

  • 대화 주제는 특별히 정해져있지 않습니다. 원하는 대화 주제로 상대방과 프리토킹 진행하시면 되는데요! 대화 예문이 필요하신 경우에는 "쏘톡 시작하기" 메뉴에 접속하셔서 업데이트 되어있는 대화주제와 질문을 참고해주시면 됩니다.
    대화방에 입장하신 후에는 자연스럽게 상대방과 영어로 인사와 자기소개를 간단히 진행해주시고 원하는 대화 주제로 대화를 시작해주시면 됩니다.

  • 현재 대화 참여 인원은 1:1로 운영될 수 있도록 진행하고 있습니다.

  • 대화 상대의 경우, 지각을 하거나 네트워크 문제로 접속을 하지 못해 대화 상대를 만나기 어려운 상황이 종종 발생할 수 있습니다. 이럴 경우, 오래 대기하지 마시고 바로 대화방에 재입장하셔서 새로운 대화상대를 기다리시기 바랍니다 :)

  • 줌 오류 혹은 사이트 접속 불가로 대화방에서 튕기거나 접속 불가인 경우, 다시 이전 방으로 재입실은 불가하십니다.
    이럴 경우 바로 대화방에 재 입장하셔서 새로운 대화상대와 이야기하시면 됩니다.

  • 해당 대화에 참여하시려면 줌 어플 혹은 PC에서 줌 검색 후 접속해 이용이 가능하며, (https://zoom.us/) PC로 대화에 참여하실 경우, 회원가입 없이도 참여가 가능합니다. 모바일의 경우 어플을 깔고 회원가입을 하셔야 합니다.
    줌 화상 관련 오류 및 이슈 사항은 줌 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다. (https://support.zoom.us/hc/en-us)

    * 줌 어플리케이션 다운로드 링크 안내

    [PC]
    * 줌 다운로드 : https://zoom.us/client/latest/ZoomInstaller.exe
    [MO]
    - 안드로이드
    https://play.google.com/store/apps/details?id=us.zoom.videomeetings
    - ios (아이폰)
    https://apps.apple.com/kr/app/zoom-cloud-meetings/id546505307

줌 대화방 관련

  • "입장하기" 버튼을 누르시면 상대방과 1:1 매칭이 되어 자동으로 대화방으로 이동하게 됩니다.
    따로 정해져있는 대화주제가 없기 때문에 영어로 간단하게 인사와 자기소개를 먼저 해주시고 이후 자유롭게 대화를 이어가시면 됩니다. 대화 주제가 생각나지 않으시는 경우에는 사이트 내에 샘플 주제로 이야기를 진행하시면 됩니다.

  • 대화 시간은 총 25분 입니다. 대화방은 25분씩 세팅되어 있어, 대화 시작 이후 25분이 되면 자동 종료됩니다.

  • [PC]
    해당 대화는 줌으로 진행되며, PC의 경우 별도의 다운로드 없이도 진행은 가능하나, 해당 링크에서 다운로드 후 서비스 시작하실 수 있습니다. 대화 시작 전 줌 환경 테스트도 해보시고, 대화에 참여해보세요 :)

    * 줌 다운로드 : https://zoom.us/client/latest/ZoomInstaller.exe
    * 줌 환경 테스트 링크 : https://zoom.us/test

    [MO]
    모바일 어플을 다운받고, 회원가입 후 대화를 시작하세요 :)

    ZOOM Cloud Meeting‪s (안드로이드)
    https://play.google.com/store/apps/details?id=us.zoom.videomeetings

    ZOOM Cloud Meeting‪s (ios - 아이폰)
    https://apps.apple.com/kr/app/zoom-cloud-meetings/id546505307

    그 외 기술적인 문제는 해당 링크에서 확인 부탁드립니다.
    * 줌 고객센터 : https://support.zoom.us/hc/en-us

  • 카메라가 없으신 경우에는 카메라를 OFF하고 접속하시면 되며,
    카메라가 있을 경우 함께 참여하는 상대 회원과 원활한 소통을 위해서 카메라를 켜주시기를 권장드립니다.

접속/기술적인 오류

  • 대화방 입장 후 대기화면에서 줌 링크로 넘어가지 않을 경우, X를 누르고 다시 접속해주시거나 새로고침 후 다시 접속 부탁드립니다.
    그 외 줌 대화방 문제의 경우에는 줌에서의 접속 오류여서 기술적인 오류의 경우 해당 링크에서 확인 부탁드립니다.

    * 줌 고객센터 : https://support.zoom.us/hc/en-us

  • 사이트 접속이 어려울 경우, PC 새로고침(F5) , MO에서 새로고침해주시고 다시 접속 부탁드립니다 :)

  • 줌 화상 대화는 PC와 모바일 환경에서 모두 학습이 가능합니다.
    컴퓨터 노트북 접속 시 어플 설치할 필요 없이 접속 가능하며, 모바일 혹은 태블릿PC로 접속 시 ZOOM Cloud Meeting 어플리케이션을 설치해주시기 바랍니다.

    [PC]
    PC에서는 크롬/Edge 브라우저를 권장합니다.
    [MO]
    운영체제 : 안드로이드 , iOS - Zoom Cloud Meeting 어플리케이션 설치

  • 줌 회의실에서 나갔다가 다시 재접속하면 일반적으로 원활하게 구동됩니다. 줌 화상 관련 오류 및 이슈 사항은 줌 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.

    *줌 고객센터 : https://support.zoom.us/hc/en-us